実店舗もあるサンシティ
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お買い物ガイド

  • ご注文からお届けまで
  • ポイントについて
  • お支払い方法について
  • ご配送について
  • 営業時間について
  • 商品の返品・交換について
  • お問い合わせについて

ご注文からお届けまで

当店は国内承認取得済みレンズのみを取扱う優良店になりますので、安心してお求め頂けます。
在庫数種類数豊富で、他には類を見ないほどの品揃えを実現しております。
商品のご注文からお客様のお手元に届くまで以下のような流れとなります。

ご注文
お求めの商品をショッピングカートに追加し、案内に従って注文を完了させてください。
ご注文完了後、当店より自動返信にてご注文内容の確認メールが届きますので、内容に誤りがないかご確認ください。
※自動返信メールが届かない場合はお手数ですが、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
2.商品を梱包
お客様よりご注文頂いた商品を丁寧に梱包します。
3.発送
梱包が完了次第、すぐにお客様へ発送させて頂きます。
発送が完了しましたら、追跡番号などの記載のメールでご連絡させて頂きます。
4.商品到着
商品お受け取り後、商品内容に誤りや不良がないかご確認ください。

当店は高度管理医療機器販売許可店です。許可番号N06852号
コンタクトレンズは直接目に装着するものなので、取扱いには十分注意が必要となります。
必ず商品に関する注意事項をお読みになった上、商品をご購入ください。

ポイントについて

100円につき1ポイントが貯まります。
ポイントは100円未満は切捨てとなります。

ご購入の際に、1pt=1円として使えます。
1pt単位でのご利用が可能です。

会員登録をお済みの方のみの付与となりますので、
登録がお済みでない方はこちらからご登録ください。

お支払い方法について

当店では以下の支払方法をご利用いただけます。

  • 1.代金引換

    【代引手数料】 全国一律料金: 300円+税
    ・当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
    ・お支払方法は現金のみとなっております。

  • 2.銀行振込

    【金融機関名】池田泉州銀行
    【金融機関コード】0161
    【支店名】本町支店
    【支店コード】201
    【口座区分】普通
    【口座番号】0202045
    【口座名義】カブシキガイシヤサンシティ

  • 3.クレジットカード

    手数料0円!
    現在、ご利用いただけるカードはVISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERSです。
    ※その他、下記ロゴが付いているクレジットカードもお使いいただけます。

    利用出来るクレジットカード
  • 4.コンビニ決済

    手数料200円+税を頂戴いたします。
    お近くのコンビニにて商品代金をお支払いただけます。
    お支払いを確認後、商品を出荷致します。
    ご利用可能なコンビニは以下です。
    セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・サークルKサンクス・デイリーヤマザキ・ミニストップ・セイコーマート
    ※商品により、セブンイレブンのご利用が不可のものがございます。
    ※現金のみお支払可能です。クレジットカードはご利用できません。

  • 5.携帯キャリア決済(ドコモケータイ払い)

    (docomo携帯スマートフォンのみ利用可・手数料無料)
    携帯電話料金と合わせて商品代金をご請求致します。

    docomoケータイ払い
  • 6.携帯キャリア決済(ソフトバンクまとめて支払い)

    (ソフトバンク携帯スマートフォンのみ利用可・手数料無料)
    携帯電話料金と合わせて商品代金をご請求致します。

    ソフトバンクまとめて決済
  • 7.携帯キャリア決済(auかんたん決済)

    (au携帯スマートフォンのみ利用可・手数料無料)
    携帯電話料金と合わせて商品代金をご請求致します。

    auかんたん決済
8.スコア後払い

●後払い手数料:313円(税込)
●利用限度額:54,000円(税込)
●請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払い下さい。
●代金譲渡等株式会社SCOREが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込下さい。
提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため

提供する項目:氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段:専用システムにて実施
●「スコア後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認して下さい。
個人情報の提供に関する問合せ先:06-7651-8887

スコア後払い

ご配送について

宅配便、メール便(※一部商品対応不可)

【配送業者】
ヤマト運輸(宅配便・メール便)、佐川急便(宅配便)、エコ配(宅配便)
メール便をご希望の方は必ずこちらをご確認くださいませ。


カラコン全品送料無料!
※ケア用品のみのご購入の場合は送料を頂いております。
(宅配便:税込816円/メール便:税込378円)

【発送日について】
当店に在庫がある場合で(祝日を除く)、16:00までにご注文を頂いた場合は即日発送致します。
在庫がない場合は、約2~10営業日が目安となります。
各商品ページに発送日予定日の目安を記載致しておりますので、そちらをご確認ください。

【配送希望日時のご指定】※メール便は時間指定不可
午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※交通事情により、お届け指定日、時間帯が変動する場合がございます。予めご了承ください。

営業時間について

11:00~18:00
定休日:祝日
※土日は発送業務のみとなります。

商品の返品・交換について

原則、初期不良もしくは誤発送以外の理由による返品・返金・交換はお受けしておりません。
ご注文ミス・重複注文・カラコンのイメージ違い等も含みます。

キャンセルについて
商品発送前に限りキャンセルをお受けしております。
商品発送後のお客様都合によるキャンセルはお受けしておりません。
一方的なキャンセルはキャンセル料をお支払頂きます。
重複注文・ご注文ミスなどの場合は速やかにお問い合わせフォームよりご注文番号とお名前を記載の上、ご連絡ください。
あらかじめ良くご考慮いただいてからのご注文をお願いいたします。
返品、交換の条件
お客様都合の返品・交換は一切お受けしておりません。
ご注文ミス・重複注文・イメージ違い等も含みます。
ご連絡なく、弊社に返送されましても対応しかねますのでご了承ください。
尚、商品のお取り扱いには細心の注意を払っていますが、商品の発送間違い、傷みや汚れなどの初期不良の場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
受取拒否・長期不在
宅配便でのお荷物お預かり期間は出荷日より1週間となっております。
期間内にお受け取りいただけない、または受取拒否をされた場合は当店に返送となります。
ご連絡がなく長期不在や受取拒否などにより返送となった場合、往復送料と梱包代をご請求させていただきます。
また、弊社が運営致します各ショッピングサイトのご利用を制限・お断りさせていただく場合がございます。
不良品・誤発送について
誤発送品が到着された場合は、まことに勝手ではございますが、決して開封・使用をせずに、商品到着より7営業日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
交換の手続きをさせていただきます。
不良品につきましては、初期不良品のみ交換対応とさせていただきます。
開封・使用した商品や、故意に破損・汚損した商品の交換はできかねますので、あらかじめご了承ください。

お問い合わせについて

【受付時間】
11:00~18:00(土日祝を除く)

メールでのお問い合わせ
お問い合わせフォームよりお送り下さい。

※営業時間外にいただいたお問い合わせへのご回答は、翌営業日に順次ご対応させて頂きます。

電話でのお問い合わせ
06-7651-8887

※お問い合わせを頂く前に、こちらのよくあるご質問をお読み下さい。

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