免責事項

カラコン・コスメショップサンティ本店　(以下本サイト)をご利用頂き、誠に有難う御座います。

本サイトのご利用に際し、下記に定める事項については免責されるものとします。本サイトをご利用のお客様は、本免責事項の内容をご承諾頂いたものと見なしますので、ご了承ください。

1.本サイトに記載されている情報または画像について、商品の特性や色の正確性・正当性に努めて参りますが、場合によっては誤解を生じる記載を含む場合が御座います。その際に生じたいかなる損害に関しても、弊社は一切の責任を負わないものと致します。予めご了承ください。
2.カラコンや化粧品などの色見本に関しては参考程度にご確認ください。個人の肌質や裸眼の色味などにもより発色が異なる製品となっております。また、実際の着用レビューに関しても個人の意見としてご覧くださいますようお願いいたします。個人差のある製品に関しまして、その際に生じたいかなる損害に関しても、弊社は一切の責任を負わないものと致します。予めご了承ください。
3.コンタクトレンズ・カラーコンタクトレンズは高度管理医療機器に該当いたします。製品はメーカー工場で作られ検品後封入され、その後はいかなる場合でもメーカーや代理店で中身の確認をすることが出来かねております。生産途中で稀に不具合が生じる場合がございますが、弊社では確認することができない旨をご理解ください。また、複数点ご購入いただきその一部に初期不良が見受けられた場合でも、弊社返品特約に基づき対応致しますので、期日を過ぎた場合は弊社では一切の返金・返品・交換対応致しませんのでご了承くださ。
4.本サイトに記載されている情報に関して、弊社は適宜変更・廃止できるものとし、これにより生じた損害について、一切責任を負わないものとします。
5.本サイトに記載されている商品詳細、及び画像などの情報の著作権、その他の権利は原則として弊社または弊社が許諾を得ているメーカー様や卸業者様に帰属しております。弊社に無断で転用、流用する事を固く禁じます。
6.取り扱い商品上、芸能人やインフルエンサーなど著名人を複数起用しております。不祥等トラブルが報道された場合でも製品自体には問題がないことをご理解ください。
7.本サイトの利用において通信回線やコンピューター等の通信障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、又はデータへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社サイトのサービスに関してお客様に生じた損害について、一切責任を負わないものとします。
8.上記の事由に関わらず、本サイトの記載事項・リンク先にて発生した損害につきましては、一切の責任を負わないものと致します。予めご了承ください。
9.当サイトの掲載商品の価格につきましては細心の注意を払っておりますが、人為的なミス、システムの影響等により、記載価格が実際の販売価格と異なる場合がございます。その際は誠に申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、当店の判断でご注文の取り消しをさせていただく場合がございます(その際は一度ご連絡を差し上げます)。予めご了承いただけますようお願い致します。

1.取寄せ商品や予約商品をご購入の商品の場合、製造元の都合や運送の都合により若干入荷日が前後する場合が御座います。納期が変更になり次第、速やかにメールにてご連絡させて頂いておりますが、その際はどうぞご了承ください。
2.商品の配送予定が遅延になる場合、弊社側に配送予定の連絡が入ることはありません。お手数では御座いますが、配送日の時刻や予定日のご確認はお客様側でのご対応をお願い致します。尚、出荷の際に弊社からお送りしております「出荷手配完了」のメール本文内に、配送を担当しております運送業者名が記載されております。
3.商品の配送時において、まれに角打ちや落下等によりご購入頂いた商品が破損してしまう場合が御座います。コンタクトレンズなど製品自体に問題がない場合はそのままご使用ください。化粧品など粉砕しているなど使用に支障がある場合は返品特約に則り期日までにご連絡をお願いいたします。
4.ご購入の際にご記入頂きますお客様の電話番号、住所、メールアドレス等は、決済又は配送時の連絡先として取り扱うものとし、当該連絡先の変更、誤り等により生ずる損害については、一切の責任を負わないものとします。
5.当店では在庫を確保せず、複数のメーカー様と合同で取り扱っている商品がございます。取り寄せ商品は在庫があり購入できる状態でもメーカー都合などにより急遽欠品や急遽終売となる場合がございます。その際は別途メールにてご案内しておりますが、ご理解くださいますようお願いいたします。
6.物価高騰などにより販売価格や送料の金額が急遽変更される場合がございます。購入手続きをせずにカート内へ入れていた場合はタイミングにより金額が変わる可能性もございます。こちらは事前通達がございませんので予めご理解くださいませ。
7.当サイトの掲載商品の価格につきましては細心の注意を払っておりますが、人為的なミス、システムの影響等により、記載価格が実際の販売価格と異なる場合がございます。その際は誠に申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、当店の判断でご注文の取り消しをさせていただく場合がございます(その際は一度ご連絡を差し上げます)。予めご了承いただけますようお願い致します。

1.商品のお届けに関しまして、ご指定の配送日になるべくお届け出来るように努めて参りますが、運送会社の都合や、天気や時期またはその他の事情によっては配送指定日に商品がお届け出来ない場合が御座います。　ご注文の際には、納期に余裕を持って、お早めにご発注いただきますようお願い致します。
2.送料無料で発送が可能な商品はお客様のもとへお安くご提供するためにメール便発送を採用しております。メール便には製品の保障制度がなく、配送業者による紛失・破損は当店では一切の責任を負いかねますのでご理解くださいませ。
3.商品の配送予定が遅延になる場合、弊社側に配送予定の遅延連絡が入ることはありません。お手数では御座いますが、配送日の時刻や予定日のご確認はお客様側でのご対応をお願い致します。尚、出荷の際に弊社からお送りしております「出荷手配完了」のメール本文内に、配送を担当しております運送業者名や発送伝票番号等が記載されております。
4.商品の配送時において、まれに角打ちや落下等によりご購入頂いた商品が破損してしまう場合が御座います。コンタクトレンズなど製品自体に問題がない場合はそのままご使用ください。化粧品など粉砕しているなど使用に支障がある場合は返品特約に則り期日までにご連絡をお願いいたします。
5.ご注文タイミングの近しい注文の場合は同梱処理を行う場合がございます。同梱不可の場合は注文時の備考欄へご記載ください。記載がない場合は同梱発送にご了承いただいたものとして発送手配いたします。
6.上記記載の通り、基本的には同梱処理を行っておりますが、注文数がメール便対象外になる場合や取寄せ日数に大幅な差がある場合は別々の発送となる場合もございますのでご了承ください。
7.お届け先の番地漏れやマンション名漏れなどがある場合、配送会社によってはお客様にご連絡せずに弊社まで返送される場合がございます。弊社ではお客様がお届け先に指定したご住所へとお送りしておりますため、住所不備などで返送された場合は再配達時にかかる送料や手数料はお客様負担としております。
8.防犯の観点などから表札を出していない場合や同居または実家などへ一時宿泊中などあるかと存じますが、配送業者がお届けする建物を特定するために表札がない場合やお届け先名と配送先の表札名が異なる場合は速やかに当店までご連絡をお願いいたします。ご連絡がなく表札がない、もしくはお届け先名と表札が異なる場合は配送業者の判断で弊社まで返送される場合がございます。その際配送業者から電話連絡がない場合が多く見受けられますのでご注意ください。返送された場合は上記同様、再配達にかかる送料や手数料はお客様負担となっております。
7.商品の破損、配送日や時間のずれは、弊社の指示・責任によるものではなく、運送会社の責任によるものとご理解ください。

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