医薬品

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店舗販売業の管理および運営に関する事項

（１）実店舗の写真 指定二類医薬品
（２）許可の区分 店舗販売業
（３）許可証の記載事項 開設者名
株式会社サンシティ
店舗名称
サンシティドラッグ
所在地
大阪府大阪市中央区東心斎橋2丁目7番7号サンディBLD1F
許可番号
第21V00035号
有効期間
令和 3年9月9日～令和9年9月8日
所轄自治体名等
大阪市健康局健康推進部　生活衛生課(薬務指導グループ)
TEL：06-6208-9986
（４）管理者の氏名 髙木　明（薬剤師）
（５）勤務する者の名札等による区別に関する説明 薬剤師：「薬剤師および氏名」を記したストラップ付きの名札を着用
（６）勤務する薬剤師の氏名、担当業務等 髙木　明（販売・相談等）
（７）取り扱う要指導医薬品および一般用医薬品区分 指定第2類医薬品、第2類医薬品、第3類医薬品
※最短使用期限について
当店で販売する医薬品は、使用期限が最短でも1年以上のものを販売しております。
（８）営業時間、営業時間外で相談できる時間及び営業時間外で注文のみを受付する時間 営業時間（店舗）：13時00分～22時00分
営業時間外で相談できる時間：なし
営業時間外で注文のみを受付する時間：24時間
（９）店舗の営業時間 インターネットでの注文受付時間
24時間
実店舗の営業時間
13時00分～22時00分
インターネット販売の医薬品販売時間（薬剤師または登録販売者が常駐している時間）
13時00分～22時00分
（１０）販売サイトの問合せ対応時間 13時00分～22時00分（土日・祝休業/その他年末年始や夏季休暇も休業いたします。）
（１１）相談時及び緊急時の電話番号その他連絡先 ［医薬品に関してのお問い合わせ］
サンシティオンラインストア （サンシティドラッグ）
薬剤師：髙木　明
TEL：06-6211-6262（13時00分～22時00分/土日・祝休業/その他年末年始や夏季休暇も休業いたします。）
・e-mailアドレス
info@sancity.jp


要指導医薬品および一般用医薬品の販売に関する制度に関する事項

（１）要指導医薬品、一般用医薬品の定義及び解説 １）要指導医薬品
・一般用医薬品としてリスクが確立していない医薬品
・毒性もしくは劇性が強い医薬品
一般用医薬品はリスク別に第一類から第三類に分類されています。
２）第1類医薬品
・特にリスクが高い医薬品
・副作用等が生じるおそれがあり、注意を要する医薬品
３）指定第2類医薬品
・第二類医薬品のうち、特に注意を要する医薬品成分を含んだ医薬品
４）第2類医薬品
・リスクが比較的高い医薬品
・まれに副作用が生じるおそれがある医薬品
５）第3類医薬品
・リスクが比較的低い医薬品
・身体の変調や不調を生じるおそれがある医薬品
（２）要指導医薬品、一般用医薬品の表示に関する解説 医薬品パッケージ（外箱・外装）および添付文書にリスク区分を表示します。表示方法は、印刷による表示、シール表示などがあります。
１）要指導医薬品は、要指導医薬品と表示します
２）第1類医薬品は、第1類医薬品と表示します
３）指定第2類医薬品は、第②類医薬品又は第2⃣類医薬品と表示します
４）第2類医薬品は、第2類医薬品と表示します
５）第3類医薬品は、第3類医薬品と表示します
（３）要指導医薬品、一般用医薬品の情報提供および指導についての解説 １）要指導医薬品
情報提供場所にて使用者本人に薬剤師が確認ツールおよび書面を用いて行います。薬剤師の判断により他剤推奨、受診勧奨などの指導を行います
２）第1類医薬品
薬剤師が確認ツールおよび書面を用いて情報提供します。薬剤師の判断により受診勧奨などの指導を行います。
３）指定第2類医薬品
薬剤師・登録販売者が積極的に情報提供に努めます。
４）第2類医薬品
薬剤師・登録販売者が情報提供などに努めます（努力義務）。
５）第3類医薬品
薬剤師・登録販売者が必要に応じて情報提供などに努めます。
（４）指定第２類医薬品の表示などに関する解説および忌避の確認、専門家へ相談を促す解説 １）指定第2類医薬品は商品名の右横に『指定第2類医薬品』を表示します。
２）指定第2類医薬品は、使用上の注意の確認、および薬剤師または登録販売者に相談するよう商品ページ内に明記し、注意喚起を促し情報提供の機会を高めます。
（６）一般用医薬品の販売サイト上の表示の解説 薬効別にリスク別に表示します。
（７）一般用医薬品の陳列に関する解説（実店舗） リスク区分された医薬品は、リスク別に陳列します。専門家不在の場合は医薬品売り場を閉鎖します（閉鎖時の販売はできません）
※実店舗での取り扱い一般用医薬品：指定第2類医薬品・第2類医薬品・第3類医薬品
１）リスク別陳列
・同じ薬効（例えば胃腸薬や目薬など）群でもリスクが混在しないように、リスクごとに集合させた陳列を行います。
指定二類医薬品
２）指定第2類医薬品、第2類医薬品、第3類医薬品の陳列
・許可を受けた医薬品売り場に陳列します。
（８）医薬品による健康被害の救済に関する解説 万一薬品による健康被害を受けた方は「医薬品副作用被害救済制度」が受けられます。（一部救済が受けられない医薬品・副作用があります）
１）窓口
（独）医薬品医療機器総合機構
２）連絡先電話
0120-149-931（フリーダイヤル）
３）受付時間
月～金曜日（祝日・年末年始除）午前9時から午後5時30分
４）ホームページ
http://www.pmda.go.jp/kenkouhigai.html
（９）個人情報の適正な取扱を確保するための措置 １）販売にあたりお客様の同意を得た上で個人情報を取得します。
２）取得した個人情報は関連する法令および社内の規定・運用により安全に管理します。
（１０）その他、必要な事項 １）薬剤師不在時、薬剤師ならびに登録販売者が不在時には許可を受けた医薬品の売り場を閉鎖します（閉鎖時の医薬品販売は法律で禁じられています）
２）医薬品の正しい購入方法、正しい使用に努めて下さい。
３）医薬品の中に入っている「添付文書」は捨てずに、医薬品がある間は保管し、必要に応じて確認できるようにして下さい。
４）店舗で解決しない内容の苦情相談窓口は次のとおりです。
【行政の窓口】 大阪市健康局健康推進部　生活衛生課(薬務指導グループ)
TEL：06-6208-9986

医薬品販売について
医薬品販売店舗について
ご注文方法、配送、返品その他に関するお問い合わせはよくある質問からご確認ください。
医薬品販売店舗について
第1類医薬品 情報提供・ご相談はサンシティドラッグ （大阪市中央区）の薬剤師が対応いたします
第2類医薬品及び 第3類医薬品 ・サンシティドラッグ（大阪市中央区）より販売します。ご購入手続き完了前（出荷前）に、出荷予定店舗、販売する薬剤師の氏名をメールでご連絡します。
・ご購入前のご相談は、サンシティドラッグ（大阪市中央区）の薬剤師又は登録販売者がお受けします。（そのままご購入される場合は、ご相談を担当した薬剤師又は登録販売者が勤務する店舗にて販売・出荷します。）。
薬剤師および登録販売者勤務シフト表 各店舗の勤務シフト一覧

※お届け先によって相談店舗が異なります。お届け先の都道府県名をお電話でお伺いします。
※受付時間外のメールでのお問い合わせにつきましては、翌日以降の返信とさせていただきます。
※お問い合わせ内容により、返信にお時間をいただく場合がございます。
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